Ente de Turismo / Calidad
Sellos de Calidad / Salta Ciudad
¿QUÉ SON Y QUÉ SIGNIFICAN?
Son un distintivo que reciben los organizaciones turísticas y no turísticas de la Ciudad de Salta que cumplen con ciertos estándares de calidad y excelencia en sus servicios.
Este distintivo indica que el servicio o producto turístico ofrecido cumple con los requisitos para garantizar una experiencia satisfactoria al turista.
IMPLEMENTACIÓN
Los Sellos Salta Ciudad tienen un carácter voluntario y se estructuran a partir de cuatro ejes temáticos clave:
SALTA, CIUDAD ACCESIBLE:
Se establece la aplicación de las directrices de accesibilidad para servicios turísticos y de la formación de atención específica mediante talleres vivenciales para la inclusión de las personas con discapacidad, desde un enfoque situado en el contexto de la ciudad junto a los usuarios.
SALTA, CIUDAD AMIGABLE:
Orientado a aplicar herramientas de calidad en políticas de diversidad y de género a partir del convenio con CCGLAR y organismos especializados en espacios formativos como la Ley Micaela.
SALTA, CIUDAD SUSTENTABLE
Se establece la aplicación de las directrices de gestión ambiental y sustentabilidad alineadas al Sistema Argentino de Calidad Turística y de acuerdo con las pautas planteadas por el programa Hoteles más verdes, mediante convenio entre Salta Ciudad y la Asociación de Hoteles de Turismo.
SALTA,CIUDAD RESPONSABLE
Se asocia a problemáticas complejas que requieren de mecanismos de prevención intersectorial y desarrollo de protocolos específicos asociados a la trata de personas y cuidado de los menores en situación de tránsito.
Se organizan en 3 instancias de cumplimiento: Oro, Plata y Bronce que reflejan el grado de excelencia alcanzado.
Una vez obtenido el nivel correspondiente de cada sello se habilita el uso del conjunto de distintivos gráficos autorizados para la difusión de la distinción.
BENEFICIOS
La implementación de este sello tiene una gran cantidad de beneficios, tanto para su oferta como para la sociedad en general. A continuación, les presentamos algunos de los más importantes:
- Mayor mercado potencial
- Mejora de la imagen de marca
- Mayor fidelización de clientes
- Mayor innovación
¿QUIÉNES PUEDEN IMPLEMENTAR?
