Defensa del Consumidor: el municipio atiende más de 2 mil consultas mensuales
Se ofrecen asesorías en lugares fijos e itinerantes en distintos puntos de la ciudad. Se recepcionan denuncias, llevando a cabo posteriores audiencias y logrando acuerdos entre usuarios y empresas de productos y servicios. Hoy se atendió de forma itinerante a vecinos de barrio Juan Manuel de Rosas.
Segmentación de Tarifas: continúa la atención a los vecinos para adherirse al plan
La Municipalidad habilitó 12 puntos de asesoramiento y ayuda, para poder completar el formulario nacional ,de acuerdo al día correspondiente a la terminación del DNI, para mantener el subsidio de luz y gas. Más de 500 personas ya fueron atendidas.
El municipio habilitará puntos de atención para adherirse al plan de Segmentación de Tarifas
Se busca garantizar la accesibilidad a todos los usuarios que no cuenten con internet, o que no sepan o no dispongan de los medios tecnológicos para postularse. La medida nacional afecta a todos los consumidores del país.
El municipio habilitará puntos de atención para adherirse a la Segmentación de Tarifas
Se busca garantizar la accesibilidad a todos los usuarios que no cuenten con internet, o que no sepan o no dispongan de los medios tecnológicos para postularse. La medida nacional afecta a todos los consumidores del país.
El municipio llevará adelante el 2do Ciclo de Capacitación en Derechos del Consumidor
La jornada se desarrollará el 29 de junio de 9 a 12, en el teatro Municipal. Se trata de la segunda actividad dirigida al público en general. Se analizarán las políticas públicas en materia de discapacidad y derechos en las relaciones de consumo.
El municipio efectuó más de 3 mil audiencias para lograr acuerdos entre usuarios y empresas
Desde 2020 a la fecha, Defensa del Consumidor recibió más de 1300 denuncias por inconvenientes con empresas concesionarias de automóviles, bancos, servicios de telefonía e internet, y tarjetas de crédito, entre otras.
El municipio llevará adelante el 1er Ciclo de Capacitación en Derechos del Consumidor
La jornada, destinada a vecinos de la ciudad, se desarrollará el viernes 29, de 9 a 12, en el teatro Municipal. Se trata de la primera actividad dirigida al público en general que se repetirá una vez al mes en distintos edificios municipales.
Audiencia por la tarifa de luz: el municipio pidió que se considere la situación de los vecinos
Desde Defensa del Consumidor se solicitó tener en cuenta el contexto inflacionario que viven los usuarios y en caso de efectivizar un incremento, sea escalonado y se garantice el servicio para todos. Se requirió compromiso y cumplimiento del plan de inversión, además de la mejora en la prestación.
Defensa del Consumidor: el municipio brindó un informe de gestión y anticipó proyectos
Ante la Comisión de Asuntos Vecinales del Concejo Deliberante, la titular del área, Emilia Calmejane, abordó temas como avances de los derechos del consumidor, ordenanzas sancionatorias y guía de trato digno, entre otros.
Defensa del Consumidor: la Municipalidad brinda asesoramiento en los barrios
Se llevó a cabo una jornada en barrio El Palenque destinada a los vecinos de la zona, con el objetivo de instruirlos sobre sus derechos como usuarios. El próximo miércoles se hará lo propio en Siglo XXI.