El municipio emite una serie de recomendaciones para las compras de Reyes
Los juguetes deben cumplir con los requisitos de seguridad y certificado con el sello de Seguridad Argentina, e indicar para qué edad es apto. Se deben verificar los accesorios y condiciones de cambio, como así también la garantía.
Defensa del Consumidor: se efectuaron más de 1600 audiencias en el año
Además, se brindó asesoramiento a más de 3000 consumidores y se recepcionaron más de 500 reclamos por diversos trámites. Alrededor de 300 audiencias celebradas tuvieron resultado favorable para los consumidores.
El municipio prosigue con el ciclo de capacitaciones en derechos del consumidor
El jueves 15 en el SUM del CCM y a través de plataforma virtual, se brindará la charla sobre “Planes de Ahorro del Automotor”, marco normativo y protección al consumidor. Durante el año se ofrecieron talleres destinados a vecinos, estudiantes y profesionales, abordando diferentes temáticas.
El municipio recuerda las recomendaciones para las cenas de fin de año
Desde Defensa del Consumidor se solicita a los usuarios estar atentos a lo establecido en el contrato y hacer valer sus derechos. Ante inconvenientes los vecinos deben comunicarse con el área correspondiente para encontrar una solución de manera urgente.
El municipio continúa capacitando en derecho del consumidor
Se instruyó sobre las pruebas que un usuario puede tener para presentar en los juicios de consumo, su admisión y valoración. Asimismo, se brindó información sobre los daños que pueden reclamar los consumidores y las sanciones que puede recibir la empresa en las instancias judiciales.
Defensa del Consumidor: se capacita a vecinos ante posibles casos de estafas
En el SUM del Centro Cívico Municipal, se brindó un taller sobre Prevención y Responsabilidad Legal. Se analizaron cuestiones jurídicas y la importancia de las pruebas y las denuncias con el objetivo de mantener protegidos a los vecinos, y alertarlos sobre las distintas modalidades de extorsión.
Defensa del Consumidor: el municipio atiende más de 2 mil consultas mensuales
Se ofrecen asesorías en lugares fijos e itinerantes en distintos puntos de la ciudad. Se recepcionan denuncias, llevando a cabo posteriores audiencias y logrando acuerdos entre usuarios y empresas de productos y servicios. Hoy se atendió de forma itinerante a vecinos de barrio Juan Manuel de Rosas.
Segmentación de Tarifas: continúa la atención a los vecinos para adherirse al plan
La Municipalidad habilitó 12 puntos de asesoramiento y ayuda, para poder completar el formulario nacional ,de acuerdo al día correspondiente a la terminación del DNI, para mantener el subsidio de luz y gas. Más de 500 personas ya fueron atendidas.
El municipio habilitará puntos de atención para adherirse al plan de Segmentación de Tarifas
Se busca garantizar la accesibilidad a todos los usuarios que no cuenten con internet, o que no sepan o no dispongan de los medios tecnológicos para postularse. La medida nacional afecta a todos los consumidores del país.
El municipio habilitará puntos de atención para adherirse a la Segmentación de Tarifas
Se busca garantizar la accesibilidad a todos los usuarios que no cuenten con internet, o que no sepan o no dispongan de los medios tecnológicos para postularse. La medida nacional afecta a todos los consumidores del país.