Es un proceso de transformación en el modelo de gobierno que incorpora como pilares fundamentales de su funcionamiento los principios de transparencia, participación y colaboración con la ciudadanía. Se trata de una modalidad de trabajo que aprovecha las oportunidades que ofrecen las Tecnologías de la Información – TICs-  y la comunicación, con el objetivo de mejorar la calidad de la democracia y el funcionamiento de los gobiernos y las administraciones. Se pretende, así, un mayor empoderamiento del ciudadano a través de las herramientas que ofrecen los avances tecnológicos.

Gobierno Abierto facilita y promueve la participación activa y colectiva de la ciudadanía en los procesos de diseño e implementación de políticas de gestión, escuchando e impulsando acciones específicas para la formulación de políticas públicas y la toma de decisiones conjuntas para mejorar la utilización de los recursos de todos. Su principal objetivo es el de promover prácticas relacionadas con la transparencia y el derecho de acceso a la información que contribuyan a la rendición de cuentas y al fortalecimiento de la gestión pública.