El municipio participará en las audiencias por los pedidos de aumento de luz y agua
Esta mañana el área de Defensa al Consumidor se reunió con representantes del Ente Regulador para intercambiar información, evaluar los aumentos solicitados y las inversiones realizadas por las empresas, entre otros. Las audiencias con participación ciudadana se desarrollarán este 17 y 18 de agosto donde analizarán los incrementos en las tarifas de los servicios.
El municipio efectuó más de 3 mil audiencias para lograr acuerdos entre usuarios y empresas
Desde 2020 a la fecha, Defensa del Consumidor recibió más de 1300 denuncias por inconvenientes con empresas concesionarias de automóviles, bancos, servicios de telefonía e internet, y tarjetas de crédito, entre otras.
La Municipalidad representó a vecinos de Capital en audiencias sobre mejora en los servicios
Se trató el proyecto de reglamentación para la sub-prestación sanitaria y se sugirió trabajar en un régimen sancionatorio. En tanto, se propuso que desde el Ente Regulador se tramiten procesos conciliatorios para los usuarios y se otorgue legitimación a los municipios.